Cobre Bem Tecnologia renova certificação PCI DSS com apoio Diveo em hospedagem

Primeiro provedor de serviços de pagamentos brasileiro certificado 100% PCI DSS destaca segurança e disponibilidade em parceria que completa três anos

Criada em 1º de setembro 1995, a Cobre Bem Tecnologia foi fundada com o objetivo de desenvolver soluções seguras para automatizar pagamentos e recebimentos eletrônicos. Por isso, a conformidade aos requerimentos do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) sempre foi uma prioridade para a empresa.

O diretor de Marketing e Produtos, Lúcio Vargas, observa que a total aderência ao PCI DSS é resultado de uma estratégia estabelecida pela direção executiva da companhia. “Definimos em 2008 que o ano seguinte seria o momento em que a Cobre Bem estaria certificada 100%. De fato, depois de cinco meses de trabalho, em janeiro de 2009, obtivemos a certificação”.

Entre os principais desafios a serem superados na época, Vargas destaca determinação do cenário de mercado, definição das ações a serem estabelecidas, preparação dos profissionais, adequação dos processos, implantação e coleta da documentação comprobatória.

Além disso, em termos de tecnologia, era necessário manter uma infraestrutura com segurança máxima para armazenamento de dados, seguindo uma série de requisitos. Desta forma, a Diveo foi a empresa escolhida para hospedar essas informações. “Essa norma exige que o data center siga regras específicas, como manter uma câmera de segurança voltada exclusivamente para o local onde os dados estão armazenados. Também é necessário gerar relatórios de imagens bem específicos. Entendemos a importância desse selo para a Cobre Bem, nos estruturamos internamente e atendemos essa demanda”, explica Andrea de Souza Lima, gerente de Contas Diveo, responsável pelo projeto.

Mesmo após a conquista da certificação, era necessária uma atualização dessa infraestrutura para mantê-la atualizada. Assim, a recertificação, obtida no início de 2010, seguiu a mesma linha, “mas levou apenas um mês, tempo necessário para a preparação da documentação e para o processo de auditoria”, esclarece Vargas.

Parceria estratégica

O forte crescimento da Cobre Bem – acima de 50% ao ano nos últimos três anos -, levou a empresa a promover diversas parcerias estratégicas, todas elas com o objetivo de qualificar ainda mais os serviços prestados aos clientes. Desde setembro de 2007, a Cobre Bem conta com os serviços da Diveo para hospedagem de servidores full rack. Segundo Lúcio Vargas, “escolhemos a Diveo devido à excelente infraestrutura oferecida pela empresa e também em função do alto nível de especialização dos seus profissionais”. O executivo da Cobre Bem destaca ainda outros motivos para a escolha: segurança e disponibilidade.

Desde o início de suas atividades, a Cobre Bem experimentou níveis expressivos de crescimento, seja na base de clientes atendidos, seja no número de transações efetuadas. Segundo Vargas, “esse crescimento se deve à vocação que inspirou a criação da Cobre Bem. A empresa tem uma forte tendência tecnológica, o que faz com que desenvolva e ofereça a seus clientes as mais avançadas soluções, refletindo naturalmente no crescimento dos nossos resultados, e, certamente, nos números de nossos clientes. A recente recertificação 100% PCI DSS só vem confirmar essa vocação”.

Perfil Diveo

A Diveo Broadband Networks^® é um provedor completo de soluções que fornece infra-estrutura para implementar, integrar e gerenciar soluções completas de telecomunicações e data centers para empresas de pequeno, médio e grande portes. Com sede em Fort Lauderdale, Estados Unidos, a empresa mantém dois data centers interligados por uma rede panregional — Brasil e Colômbia — e destaca-se pelo acompanhamento constante da evolução e necessidades de seus clientes, oferecendo produtos e serviços de última geração e rapidez na entrega e implementação.

A Diveo do Brasil Telecomunicações iniciou suas operações em 1.999 e é a filial mais representativa da Diveo Broadbands Networks Inc.^®, contando com 1,8 mil clientes no país. A companhia está presente em sete cidades brasileiras: São Paulo, Campinas, Porto Alegre, Curitiba, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Brasília. Diveo e Diveo Design são marcas registradas pela US Patent e Trademark Office.

Sobre a Cobre Bem Tecnologia

Primeiro gateway de pagamento brasileiro a ser 100% certificado PCI DSS, em 2009 e 2010, a Cobre Bem Tecnologia atende a mais de 10 mil clientes brasileiros e estrangeiros, dos mais diversos segmentos da economia, entre eles, Google, Skype, Videolar, Trip Linhas Aéreas, OceanAir, WebJet, Sorocred e Mercado Livre. No Brasil, a Cobre Bem Tecnologia está presente em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, e, por meio de parcerias, na América Latina. Em 2009, processou automatizou mais de 7 milhões de transação. Para 2010, a projeção da Cobre Bem Tecnologia é automatizar mais de 11 milhões de transações.

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